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Técnico de Help Desk de 1ªlinha 00155/206

2017.01.12 - Lisboa - Horário Flexivel
Procuramos profissionais para integrar departamento de IT.
Será responsável por fornecer apoio técnico relacionado com os produtos/serviços de TI e apoio ao negócio em IT.
O apoio técnico pode incluir o esclarecimento de dúvidas, levantamento detalhado dos problemas/erros reportados pelos clientes, alguma formação específica relativa ao uso dos produtos/serviços de TI; Diagnóstico, estruturação, e análise dos problemas reportados, assim como o desenvolvimento de resoluções pontuais; Aconselhamento sobre as medidas de resolução adequadas, quando necessário Contrato de trabalho Pacote salarial compatível com experiência Portugal Lisboa Formação na área da Informática Experiência mínima de 1 ano em funções de Helpdesk nas áreas das Tecnologias da Informação Conhecimentos de Redes Conhecimentos em Microsoft - Windows server 2008/2012; Active directory; Exchange 2010/ 2013, Outlook 2010Conhecimentos em ferramentas de gestão de tickets Conhecimentos de Ferramentas de resolução remota de problemas informáticos Bom nível de Inglês e Espanhol Percurso profissional consolidado e relevante em posição similar; Responsabilidade e autonomia na execução das tarefas; ; Proactividade AMKS - Office Sul
Adecco
adecco.pt – Sem informação de empresa disponível...
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